中欧全站9月13日，云南省大理市举行涉旅行业专项整治新闻发布会，会上表明，针对大理市旅游市场存在的突出问题中欧全站，大理市委、市政府以更大的决心、更硬的举措、更严的标准，全方面开展涉旅行业专项整治。

　　今年1至8月以来，旅游投诉不断增加、部分经营主体权责不对等涉旅问题的出现，严重制约了大理旅游高质量可持续发展。为进一步规范旅游市场，优化旅游消费环境，维护消费者权益，制定出台《大理市旅游民宿管理办法（试行）》《大理市停车设施管理办法》等，上线“大理市住宿行业综合服务监管智慧平台”，将重点针对住宿行业、租赁车行业、停车收费、不合理低价游、旅拍行业等纠纷投诉最为突出的方面进行整治。

　　对全市旅游民宿经营规模、服务设施、食品安全、公共卫生、服务质量、经营项目等方面提出了明确要求，从源头上对全市旅游民宿进行规范。对旅游民宿相关的治安、消防管理及环保要求进行了细化，对无证无照经营、证照不齐全、不诚信经营、恶意取消订单、服务质量差等十多项民宿行业投诉较为集中的问题有针对性地细化了管理措施。从证照上着力规范旅游民宿经营行为，坚决杜绝恶意一址多照、多证、规避税收等违法行为，督促经营主体依法纳税，如实提供经济普查有关资料，客观反映行业经营情况及整体发展情况。

　　明确小微型客车租赁市场经营主体和车辆准入的具体条件，增加车辆查验、押金管理、事故认定等规定，完善智慧监管手段，从源头上对全市租赁车行业进行有序规范。明确小微型客车租赁经营主体实行“红黑榜”制度，对企业服务质量、安全管理、违法经营等投诉较多的问题进行量化管理，实行季度通报。“黑榜”企业将视情况抄告相关电子商务平台、录入国家企业信用信息平台并予以相关处理。明确经营主体未办理备案手续开展经营活动、虚假宣传、不明码标价、欺诈敲诈等违法行为，由职能部门依法依规视情节给予责令改正、没收违法所得、罚款、吊销营业执照等处罚。

　　明确停车设施服务收费根据停车场的性质、类型，分别实行市场调节价、政府指导价或政府定价，并对政府指导价或政府定价范围进行明确，同时明确实行市场调节价的由经营主体依据经营成本、市场需求状况，参照同区域内政府指导价确定收费标准。明确经营性停车设施应当实行明码标价，在醒目位置设置收费公示牌，标明停车设施经营主体及地址、定价主体、收费标准、计费方法、收费依据、服务内容、投诉举报电话等内容，并接受社会监督。明确不执行政府定价、政府指导价、不执行明码标价规定等价格违法行为，由职能部门依法依规视情节予以责令改正、没收违法所得、罚款中欧全站、责令停业整顿、吊销营业执照等处罚。

　　全面开展旅行社信息甄别工作，查清旅行社实际控制人、所经营的产品是否属于“不合理低价游”、是否正常开展经营等信息，进行分类处置；引导行业协会制定指导价并加大宣传力度，让游客自觉“低价团”，在旅游重点地区派驻执法人员值守，严查团队信息录入、保险购买、旅游合同签订情况；对旅行社和导游违法行为坚持“一案双查”，既查旅行社也查导游，被处罚的旅行社和导游一律列入大理市涉旅“黑名单”向社会公示。

　　开展涉旅餐饮服务食品安全专项监督检查。进一步强化食品安全风险隐患排查，把好餐饮服务许可准入关口，要求从业人员持有效健康证明上岗，经营主体配备食品安全管理人员、建立并执行食品进货查验和索证索票制度，加强食品生产、流通、消费环节的监管，加大食品生产经营主体、食品加工小作坊和旅游景区等重点区域的监督检查力度，严厉查处违法违规行为。加强旅拍摄影行业经营整治，对经营主体进行提醒告诫约谈，严厉查处无证经营、不明码标价、虚假夸大宣传、欺诈等违法违规行为中欧全站。

　　上线大理市住宿行业综合服务监管智慧平台。统一将全市住宿预订、入住、结算、服务全流程纳入平台管理，构建一个“数据来源可靠、应用分析高效、监管预警精准”的智慧平台；多维度深层次对大理市民宿客栈经营动态进行展示分析，在履行政府监管职能的同时为民宿经营主体提供金融贷款、布草洗涤、日耗品集采等增值服务，助推民宿行业高质量发展，提高消费者对行业的满意度。（杨润婷 杨文艳 大理市融媒体中心供稿）