您现在所在位置: KY体育 > 新闻中心 > 行业新闻

新闻中心

News

凤凰法院运用沉浸式调研中欧体育“旅拍”结果 提实司法为民举措

2023-05-16 05:36:21
浏览次数:
返回列表

  中欧体育app下载湖南法治报·新湖南讯(通讯员 吴先丽)为助力凤凰旅拍产业健康、可持续发展,近日,凤凰县人民法院根据中央办公厅关于在全党大兴调查研究的工作要求中欧体育,主动走进古城景区,开展沉浸式调研。调研结束后,凤凰法院第一时间召开了专题会议,对调研结果进行了深入分析研讨中欧体育,进一步提实优化了司法为民举措。

  4月17日,凤凰法院旅游巡回法庭干警以游客的身份,从选择店面、购买套餐到化妆、拍摄、选片,全过程体验了凤凰的旅拍服务。经体验,凤凰法院干警发现大多数旅拍商家有着自己专门的化妆师和摄影师,不存在揽客外包的情形。同时,大多数商家都加入了凤凰县旅业商会旅拍分会,在价格上受到行业规范的约束,更加透明合理,不存在隐形收费。在体验中,凤凰法院干警也了解到,一些商家只提供收据,并没有与游客签订书面合同,而且一些商家并不是当场选片,如果产生纠纷,可能不利于游客后续权益的保障。

  4月18日,凤凰法院党组书记、院长向美蓉带领凤凰法院旅游巡回法庭干警深入凤凰古城景区以发放调查问卷和面对面采访的形式向游客展开调查。

  本次调查,凤凰法院共向游客发放有效调查问卷100张,面对面采访游客30人次。经过对调查结果的统计分析,游客对旅拍的总体评价较好,其中对商家的服务态度和服务水平给予了较高评价。但游客也反馈了“部分商家没有与其签订书面合同”“部分工作人员技术比较生疏”“修片速度慢于承诺”等问题。

  调研结束后,4月25日,凤凰法院召开了专题会议,对调研结果进行了专题研讨。在摸清情况、找准问题的基础上进一步提实了法院在普法宣传、旅游纠纷诉讼受理等方面的司法服务举措。

  接下来中欧体育,凤凰法院将更加主动地加强与县市监、文旅、工商联、旅游商会等部门的联系,加强与各部门在矛盾排查预警、纠纷联动化解、信息通报、联合调研等方面的协作,携手共筑涉旅纠纷联防联治防线。同时,凤凰法院还将积极探索构建“网格员+警官+行业协会专职调解员+法官”诉调对接模式,织密覆盖凤凰全域旅游的诉调对接多元解纷网,大力推广人民法院调解平台,实现涉旅法律服务线上线下的有机融合,让涉旅纠纷的调解和审判快上加快、好上加好。

搜索